产品外观设计如何让客户满意?

对于设计师来说,提案好比大考,一稿过,皆大欢喜,一改再改,愁眉不展。但现实的情况是,一稿过基本没有,一改再改小case,更抓狂的是……N次改!做好产品外观设计并不止是把产品设计好,更重要的还要得到客户的认可,让客户感到满意,选中你的设计方案。那么,怎么做才能让客户满意,更容易过稿呢?你需要注意这几个细节问题。

1、更多的从客户的角度思考问题

在做产品外观设计的市场调研、策略分析时,需要结合客户的设计需求,并考虑到企业品牌、文化理念、产品风格等因素,再制定设计的策略,定位产品设计的风格,使最终的设计方案具有鲜明的企业品牌烙印,符合企业的市场发展战略要求,让客户有种熟悉的陌生感,既是创新的,又是一脉相承的。
抓住这几个细节,产品外观设计才更容易让客户满意

2、尊重客户,耐心沟通

也许有的客户并不是那么的专业,提出的要求出有点夸张,这时就更需要设计师保持耐心,与客户友好协商,把问题说清楚,让客户明白问题出在哪,并提出专业的建议,寻求更合理更好的解决方案。

3、改稿时,避免情绪化

改稿,是设计师需要克服的工作难题。但很多设计师在改稿时,面对客户一而再,再而三的修改要求,会表现得不厌其烦,容易闹情绪,与客户互怼,把问题扩大化。这无益于项目的推进,只会把项目一施再施,甚至无果而终。作为乙方,我们需尽可能满足甲方爸爸的要求,端正态度,工作时避免情绪化问题,竭诚服务好客户。

4、保证设计的效率和质量

面对客户提出的问题,我们要快速反应,及时解答,表现出过硬的专业素质。出设计方案、修改图纸时,需要保证设计的效率和质量。延期提案,改稿过慢,都有可能让客户对设计师的能力产生质疑,留下不好的印象,这都会给设计师的提案过稿提高难度。

5、成本受控

产品外观设计不仅是美的艺术创造活动,还包含了工业实用性,可以实现批量复制生产。所以,在进行产品外观设计时,不能过于天马行空,只注重设计的创意和美,而忽略了工业实用性,导致成本过高,或不能实现。这就需要设计师考虑到设计的材质工艺及成本问题,确保设计的可行性,且成本合理受控。

产品外观设计还有很多需要注意的地方,产品外观的材质、颜色、形态等都需要仔细慎重的选择。要做好产品的外观设计不是一件简单的事情,它既需要展示企业或产品信息,还要追求文化和艺术兼顾,既要做到标新立异,不与雷同,还要做到雅俗共赏,贴合大众。它的每一个细节都需要仔细斟酌,反复推敲,以呈现出最好的一面给用户。

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